Envio e entrega
Temos orgulho de oferecer serviços de transporte marítimo internacional que operam atualmente em mais de 200 países e ilhas em todo o mundo. Nada significa mais para nós do que oferecer aos nossos clientes grande valor e serviço. Continuaremos a crescer para atender às necessidades de todos os nossos clientes, entregando um serviço além de todas as expectativas em qualquer lugar do mundo.
Como você envia pacotes?
Os pacotes de nosso depósito na China serão enviados por ePacket ou EMS, dependendo do peso e do tamanho do produto. Os pacotes enviados de nosso armazém nos Estados Unidos são enviados pelo USPS.
Você envia para o mundo todo?
sim. Oferecemos frete grátis para mais de 200 países ao redor do mundo. No entanto, existem alguns locais para os quais não podemos enviar. Se por acaso você estiver localizado em um desses países, entraremos em contato com você.
E os costumes?
Não somos responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias uma vez que os itens sejam enviados. Ao comprar nossos produtos, você concorda que um ou mais pacotes sejam enviados a você e pode receber taxas alfandegárias quando chegarem ao seu país.
Quanto tempo leva o transporte?
O tempo de envio varia de acordo com o local. Estas são nossas estimativas:
| Localização |
* Tempo estimado de envio |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| América Central e do Sul |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 dias úteis |
*Isso não inclui nosso tempo de processamento de 2 a 5 dias.
Você fornece informações de rastreamento?
Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado com suas informações de rastreamento. Se você não recebeu informações de rastreamento em 5 dias, entre em contato conosco.
Meu rastreamento diz "nenhuma informação disponível no momento".
Para algumas empresas de transporte, leva de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema. Se seu pedido foi feito há mais de 5 dias úteis e ainda não há informações sobre o seu número de rastreamento, entre em contato conosco.
Meus itens serão enviados em um pacote?
Por razões logísticas, itens na mesma compra às vezes serão enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha especificado o envio combinado.
Se você tiver qualquer outra dúvida, entre em contato conosco e faremos o nosso melhor para ajudá-lo.
Política de Reembolsos e Devoluções
Cancelamento de pedido
Todos os pedidos podem ser cancelados até que sejam enviados. Se o seu pedido foi pago e você precisa fazer uma alteração ou cancelar um pedido, você deve entrar em contato conosco dentro de 12 horas. Uma vez que o processo de embalagem e envio foi iniciado, ele não pode mais ser cancelado.
Reembolsos
Sua satisfação é nossa prioridade # 1. Portanto, você pode solicitar um reembolso ou reenvio para produtos encomendados se:
- Você não receba o produto no prazo máximo de entrega (45 dias + 2-5 dias de processamento)
- Você receba o produto errado
- Você não goste do produto que recebeu (você deverá arcar com os custos de devolução e o item não pode estar usado)
O reembolso não será processado caso:
- Seu pedido não seja entregue devido a fatores fora de nosso controle (ex. prover o endereço de entrega errado)
- Seu pedido não seja entregue devido a alguma circunstância excepcional fora de nosso controle (ex. barrado na alfândega, atraso causado por desastre natural)
- Outras circunstancias excepcionais fora de nosso controle de europaonline.store
*Você pode pedir um reembolso a partir de 15 dias depois do prazo limite para entrega (45 dias) ter expirado. Você pode fazer isso enviando uma mensagem para página.
Caso você tenha algum reembolso aprovado, o pagamento será estornado em seu cartão de crédito automaticamente ou por meio do método de pagamento original, em até 14 dias.
Trocas
Caso você precise trocar seus produtos, por um tamanho diferente talvez, você deve nos contatar para te instruirmos quanto às etapas.
Por favor, não mande seu pedido de volta à nossa loja sem autorização prévia.
F***o –
Ele levou apenas duas semanas para chegar a Iquique, chile. No momento em que ele tem funcionado bem, ele é bastante prático especialmente porque o tamanho da moagem do grão pode ser regulado e ele pára automaticamente quando terminar. A comunicação com o vendedor não era necessário. Recomendado. EU VOU atualizar mais tarde de acordo com a operação.
A***a –
Atendeu a minha expectativa, funciona muito bem. Gostei muito .
P***o –
O produto que EU recebi está funcionando muito bem e EU estou muito satisfeito. EU VOU deixar a minha apreciação abaixo. O QUE EU tenho é usado contra especiarias, não grãos de café. EU tenho zero pak choi, cominho, etc. ele só não moer-los em um pó fino. A moagem grossa é misturado. O Para desligar a função auto-off, pressione o botão de energia para pelo menos 3 segundos e solte. Ele irá funcionar continuamente para 3 min. O Até agora ele não tenha enferrujado. A metade inferior do produto foi lavado várias vezes e deixada para secar naturalmente. O A argamassa de cerâmica não vende substituições se danificado; EU acredito que o núcleo cerâmico muitas vezes vendidos em AliExpress não é um sutil jogo para este produto em forma. EU pedi este vendedor sobre a lâmina de substituição, mas não obtive resposta. O Ligeira mancha e odor permanece. A metade superior do produto não é suposto ser lavado intacto, assim que se acumula nos orifícios dos parafusos. I vai encontrar para fora em uma data posterior se é possível abrir os parafusos e lave-o em água.
A***i –
Entrega muito rápida e de acordo com a descrição. Material de qualidade muito boa, moedor de fora depois de terminar a moagem. Recomendar.
C***O –
De acordo ao anúncio, já vem carregado, fiz duas moagem sem necessidade de carregar.
E***s –
Produto aparenta ser de exelente qualidade, as roscas do moedo são de seramica, o que é excelente, e o ajuste é facil de fazer. A unica coisa ruim é que ele é meio barulhento. O pedido foi enviado super tápido e chegou aqui em casa em 19 dias. recomento.
5***r –
UM moedor de café normal, EU achei que seria menos, o motor era poderoso, moídas com confiança, não aquecer, havia pouco ruído, EU pensei que seria mais alto. Veio ajustada com uma grande moagem, para mudar para um um fino, EU apertei o ajuste de cordeiro para o parar, então EU retirado um pouco pela rotação da haste manualmente, de modo que seria giro e não cumpri. Das deficiências, EU considerar a localização da porta de carregamento superior, se o lado ou da pac foram borracha, menos poeira iria entrar no porto. O vendedor enviou imediatamente após o pedido, a entrega é um pouco antes do tempo. Satisfeito com a compra, você pode levá-lo.
Customer –
Bom moinho de café, tamanho de grão é ajustável. O reservatório para os grãos é pequeno, mas está bom.
M***t –
O produto é de qualidade excelente. Na parte inferior tem uma regulagem para a grossura da moagem e funciona sem estar conectado a rede elétrica. Recebi o produto no Brasil menos em três semanas. Recomendo o produto e o vendedor.
I***k –
Envio rápido e chegou rapidamente. Incluído um fio USB e uma escova. O moedor de café é excelente, derrete uniformemente, quando os grãos se esgotam, ele se interrompe. Recomendar!
A***a –
O produto é como descrito, é feito de bons materiais.
G***r –
Eu cheguei hoje. Cheguei mais cedo do que pensava. É uma pena que o preço tenha caído ainda mais. Estou atrasado. Eu usei, mas estava bem. Eu gosto de usar uma cafeteira hoje em dia, mas usei grãos de café manualmente e comprei automaticamente porque meu pulso estava em uma boca. É adequado e muito satisfeito.
H***h –
Eu encontrei algumas coisas ótimas. Uau… A este preço. É tão bom poder comprar algo assim. A entrega levou cerca de 5 dias. As mercadorias estão satisfeitas com Taiwan
J***a –
Eu gostei muito. Boa relação qualidade preço. Se você ajustá-lo bem moer muito bem. Geralmente satisfeito com a compra.
Customer –
Eu não esperava que fosse tão bom e rápido, francamente. Sucesso